In jedem größeren Hotelbetrieb gibt es Personalhierarchie. In der Personalverwaltung legen Sie Personal an, verwalten Personaldaten und vergeben Zugriffs-Codes.
Um Ihrem Personal unterschiedliche Rechte zuzuweisen, steht Ihnen eine umfangreiche Rechteverwaltung zur Verfügung. Sie können den Zugang zu jeder Programm-Funktion für einen Mitarbeiter zu- oder abschalten.
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Die Gruppenbuchung ist für all jene wichtig, welche mehrere Zimmer mit einem Vorgang einbuchen möchten. Die Provendis Hotelsoftware stellt Ihnen dazu ab der Pro Version ein sehr komfortables Werkzeug zur Verfügung: die Gruppenreservierung. Im ersten Schritt werden die im gewünschten Zeitraum freien Zimmer angezeigt, welche man auswählt.
Im zweiten Schritt tragen Sie Zusatzleistungen wie Verpflegung und Gebühren zusammen, um im letzten Schritt die Adresse des Buchungsgastes zu übernehmen und die Endkalkulation durchzuführen.
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In der Provendis Hotelsoftware können Sie beliebig weitere Warengruppen und Leistungen anlegen, und diese dann im Geschäftsbetrieb auf die Zimmer oder Gäste zu buchen.
Dazu stehen Ihnen 3 Preisstufen, aber auch die freie Preiseingabe zur Verfügung. Die eingebuchten Leistungen können im Fehlerfall auch storniert werden.
Sie können auch Leistungen kopieren, um schneller ähnliche Artikel zu generieren. Bestimmte Leistungen, wie Frühstück etc. , werden von dem System verwaltet, sodass sie nicht gelöscht werden können.
Der Leistungsname -, der Beschreibungstext sowie die Bezeichnung zur Einheit werden auf den Angeboten und Rechnungen übernommen.
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Die komfortable Einzelbuchung steht Ihnen in allen Versionen von Provendis Hotel zur Verfügung. Hier erfassen Sie die Kerninformationen der Buchung wie Dauer, Belegung und Gastdaten.
Im Buchungsfenster können Sie alle Daten den Kunden betreffend vollständig eingeben. Auch das Aufbuchen von Leistungen wie z.B. Frühstück, Handtücher, Kurtaxe etc., ist hier schnell und einfach möglich. Dabei haben Sie die Möglichkeit den Preisvorschlag zu übernehmen oder einen individuellen Preis einzugeben.
Sie können ein Doppelzimmer als Einzelzimmer buchen, weitere Leistungen aus dem Leistungskatalog aufbuchen und den Termin für den Optionsablauf festlegen.
Alternativ zur Einzelbuchung können Sie mit der Gruppenbuchung mehrere Gäste erfassen.
Im Anschluss können Sie hier gleich eine Reservierungsbestätigung, eine Option oder ein Angebot drucken. Auch Bestätigungen mit Anzahlungen sind möglich.
Die entsprechenden Formulare zu Angeboten, Rechnungen usw. können Sie mit dem integrierten Formulardesigner an Ihre Wünsche anpassen.
Bei Bedarf können verschiedene Formulare angelegt werden, so dass Sie auf die Wünsche Ihrer Gäste angemessen eingehen können. Zum Beispiel kann über den eingebauten Mailversandt gleich noch ein Hausprospekt als Angang versendet werden.
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Der Zimmerspiegel bzw. Belegungsplan steht im Mittelpunkt der Provendis Hotelsoftware. Durch einfaches Ziehen mit der Maus werden Buchungen erstellt oder durch Klick auf eine vorhandene Buchung Informationen zu einer Buchung auf kurzem Weg eingesehen. Die Arbeitsweise ist dem Verwalten von Buchungen im Reservierungskalender nachempfunden. Der Status der Zimmer kann hierbei in verschiedenen Farben dargestellt werden. So erkennen Sie auf den ersten Blick, ob ein Zimmer fest gebucht, reserviert oder mit Option versehen ist. Mit der grafischen Balkendarstellung haben sie so immer einen Überblick über noch verfügbare Zimmer.
Große Funktionalität auf der rechten Maustaste
Sie haben hier über ein Untermenü, welches mit einem Mausklick auf die jeweilige Buchung/Reservierung aufgerufen werden kann, die Möglichkeit folgende Aktionen auszuführen:
Anreise (CheckInn)
Abreise (CheckOut)
Gästenamen für die Zimmer festlegen
Rechnung anlegen
Aufruf von bereits vorhandenen Rechnungen
Stornierung von Buchungen
Buchen von Leistungen auf das Zimmer
Angebote, Reservierungen und Rechnungen drucken
Aufgaben für das Zimmer festlegen (z.B. spezielle Kundenwünsche)
Reinigung veranlassen
Informationen zur Ausstattung der Zimmer
Gäste umziehen
Gruppenbuchungen verwalten
Zoom – Funktion und Anpassung der Zeilenhöhe
zentraler Aufruf eines Termins über den Kalender
Weiterhin bietet der Zimmerspiegel eine Informationszeile, in der die freien Kapazitäten nach Kategorie, sowie die aktuellen Tagespreise, eingesehen werden können.
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Microsoft® Windows 7, Microsoft® Windows 8, Microsoft Windows 10
Empfehlung:
Zum Betrieb der Provendis Hotelsoftware empfehlen wir einen Computer mit einem Intel ® Core i3 Prozessor, der 4GB RAM und eine Festplatte mit wenigstens 250GB hat.
Die Provendis Hotelsoftware deckt Ihre Anforderungen vom Ferienhaus bis zum mittleren Hotel bis 50 Zimmer problemlos ab. Ob Mailversand, Onlinebuchungen, Booking-Anbindung … je nach Version, alles dabei!
Bereits ab 249€ netto können Sie bis zu 20 Zimmer verwalten und bei Bedarf jederzeit Funktionen aufstocken. Besuchen Sie unseren Shop.
Der Funktionsumfang guter Hotelsoftware wächst rasant. Das Internet macht das PMS (Property Management System) zur Schaltzentrale aller Aktivitäten. Unsere Hotelsoftware deckt mit Ihren Schnittstellen den Grundbedarf ohne weitere Module ab. Testen Sie unsere Hotelsoftware als auch unsere Gastrokasse 30 Tage lang kostenfrei.
Zur Provendis Hotelsoftware ist eine TSE-Schnittstelle verfügbar! Weitere Informationen zur Kassensicherungs-verordnung und TSE finden Sie hier:TSE-Informationen.
Funktionen der Software:
der Channel Management zur Kontingentverwaltung für Buchungsportale wie hrs.de, hotel.de, booking.com
Erstellung von Angeboten, Reservierungsbestätigungen und Rechnungen
Gruppenbuchung mit Gesamt- und Einzelabrechnung
Kalkulationsvorschlag mit freier Preisvergabe
Anreise und Abreise auch von einzelnen Personen einer Gruppe möglich
Check-In und Check-Out Übersicht
Aufgabenliste
Gästeliste
Hausdamenliste
Meldeliste
Rechnungsausgang
frei konfigurierbare Zimmer und Bettenanzahl
zeitgesteuerte Aktions-, Saison- und Sonderpreise für Leistungen und Zimmer festlegbar
Personal mit individuellen Rechten
Formularverwaltung
Rechnungsübersicht mit Zahlungsverwaltung und Mahnstufen
Automatische Übergabe der Gäste in die Provendis Gastrokasse für die Bedienung im Restaurant
Automatische Übernahme der verzehrten Speisen und Getränken des Gastes aus dem Restaurant zur Abrechnung beim Check-Out
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